Author: Cornelia Duda
Publisher: GRIN Verlag
Size: 73.51 MB
Format: PDF, Mobi
Category :
Languages : de
Pages : 132
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by Cornelia Duda, Mitarbeitermotivation Als Schl Ssel Zur Leistungssteigerung Untersucht Am Beispiel Eines Gesetzlichen Unfallversicherungstr Gers Books available in PDF, EPUB, Mobi Format. Download
Mitarbeitermotivation Als Schl Ssel Zur Leistungssteigerung Untersucht Am Beispiel Eines Gesetzlichen Unfallversicherungstr Gers books, Masterarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 2,0, Universitat Kassel, 20 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: "Mitarbeiter, die engagiert und motiviert sind, die Hand in Hand mit ihren Kollegen arbeiten. Dazu zufriedene Kunden, die sich optimal betreut fuhlen und mit denen gute Geschaftsbeziehung bestehen." Die Mitarbeitermotivation wird in der Literatur als ein wesentlicher Baustein der Personalfuhrung bezeichnet, wird aber in der Praxis haufig noch viel zu wenig beachtet. In der Masterarbeit wird ein Produktionsbereich einer offentlichen Verwaltung vor und nach einer Umorganisation untersucht., Abstract: Am Beispiel der Leichtfallsachbearbeitung eines gesetzlichen Unfallversicherungstragers wahrend einer projektweisen Anderung der Aufbauorganisation wird der Frage nachgegangen, ob durch ausgewahlte Motivationsfaktoren bei den Mitarbeitern eine Leistungssteigerung erzielt werden kann. Auf der Grundlage des Arbeits-Motivations-Modells von Hackman und Oldham (1980), der dynamischen Arbeitszufriedenheits-Theorie von Bruggemann (1975) und unter Verwendung der Messinstrumente Job Diagnostic Survey" (JDS) zur Messung des Motivationspotenzials aus der Arbeitssituation von Hackman und Oldham und des Arbeitsbeschreibungsbogen" von Neuberger (1978) wurde ein umfangreiches Untersuchungskonzept mit Mitarbeiterfragebogen entwickelt. Zur Vergleichbarkeit der Ergebnisse wurde zusatzlich eine Befragung der Mittelfallsachbearbeitung als Referenzgruppe vorgenommen. Anhand der gewonnenen Daten wurden mehrere Hypothesen zur Arbeitszufriedenheit und Arbeitsmotivation, bezogen auf die Mitarbeiter im untersuchten Leichtfallbereich, getestet. Im Ergebnis zeigt insbesondere die Berechnung des Motivationspotenzials, dass oft kleinere Aspekte, in erster Linie in Handen der Fuhrungskraft, motivationsfordernd wirken konnen. Dies gilt insbesondere fur die Arbeitsbereiche der Ruckmeldung und der A
